Strona główna > wszystkie PUBlikacje > Czytasz artykuł

Ekspert nie potrzebuje mediów społecznościowych po to, żeby codziennie publikować zdjęcia, zbierać polubienia i budować jak największą liczbę obserwujących.

Potrzebuje ich po to, aby pozostać w świadomości potencjalnych klientów i systematycznie budować zaufanie do swoich kompetencji.

To ważne rozróżnienie.

W usługach specjalistycznych klient rzadko podejmuje decyzję po jednym kontakcie z ekspertem. Zanim zapyta o ofertę, może wielokrotnie zetknąć się z jego nazwiskiem: zobaczyć komentarz, przeczytać post, obejrzeć materiał wideo, wejść na stronę internetową albo trafić na artykuł ekspercki.

W Polsce skala wykorzystania social mediów jest wystarczająco duża, aby nie traktować ich jako marginalnego kanału. Pod koniec 2025 r. około 27,1 mln aktywnych tożsamości użytkowników social media w Polsce odpowiadało 71,3% populacji.

Dla eksperta nie oznacza to jednak, że warto być wszędzie.

❚  LinkedIn - naturalny kanał dla eksperckich usług B2B

Jeżeli potencjalnymi klientami są właściciele firm, członkowie zarządów, dyrektorzy, menedżerowie lub inni profesjonaliści, LinkedIn powinien być jednym z pierwszych kanałów do rozważenia.

Jego przewaga polega na kontekście.

Użytkownik znajduje się tam w środowisku zawodowym, a więc tematy związane z zarządzaniem, strategią, sprzedażą, rozwojem organizacji czy przywództwem są naturalną częścią komunikacji.

Nie jest więc przypadkiem, że frazy związane z „marketingiem na LinkedIn”, „pozyskiwaniem klientów na LinkedIn”, „strategią LinkedIn” czy „prowadzeniem LinkedIn” są obecne w aktualnych materiałach kierowanych do biznesu i specjalistów. Aktualne opracowania dotyczące marketingu LinkedIn wskazują m.in. na budowanie sieci kontaktów, optymalizację profilu, publikowanie treści i networking jako elementy strategii.

Dane również pokazują znaczącą skalę tego kanału w Polsce: pod koniec 2025 r. narzędzia reklamowe LinkedIn wskazywały 9,2 mln zarejestrowanych członków w Polsce. To nie jest liczba aktywnych użytkowników miesięcznie i nie należy porównywać jej bezpośrednio z danymi innych platform, ale dobrze pokazuje skalę profesjonalnej sieci.

Dla specjalisty LinkedIn może więc służyć do:

❚  budowania rozpoznawalności eksperta,

❚  utrzymywania relacji z potencjalnymi klientami,

❚  prezentowania własnego sposobu myślenia,

❚  komentowania zmian w branży,

❚  kierowania odbiorców do strony internetowej i artykułów,

❚  inicjowania rozmów biznesowych.

❚  Facebook - relacja i społeczność

Facebook może mieć inne znaczenie niż LinkedIn.

Jego siłą jest szeroka baza użytkowników i możliwość budowania społeczności wokół marki, eksperta, lokalnego rynku czy określonego środowiska przedsiębiorców.

Według danych narzędzi reklamowych Meta pod koniec 2025 r. Facebook miał w Polsce potencjalny zasięg reklamowy na poziomie 18,7 mln użytkowników.

Dla doradcy może to mieć znaczenie szczególnie wtedy, gdy jego grupa docelowa jest szersza niż typowa grupa odbiorców B2B albo gdy działalność ma silny wymiar lokalny czy społecznościowy.

Nie należy jednak kopiować bez zmian sposobu komunikacji z LinkedIna.

Facebook może lepiej służyć utrzymywaniu relacji i obecności marki w codziennym otoczeniu odbiorcy.

❚  Instagram - pokazanie człowieka stojącego za ekspertem

Instagram jest kanałem bardziej wizualnym.

W przypadku doradcy może być wartościowy wtedy, gdy ważne jest nie tylko pokazanie kompetencji, ale także ludzkiej strony działalności eksperckiej.

Można pokazywać:

❚  kulisy pracy,

❚  przygotowanie do wystąpienia,

❚  fragmenty wydarzeń,

❚  proces powstawania materiałów,

❚  codzienność eksperta,

❚  krótkie edukacyjne materiały wideo.

Nie chodzi o zamienianie doradcy w influencera.

Chodzi o zmniejszenie dystansu.

Potencjalny klient widzi nie tylko nazwisko i ofertę, ale również człowieka, z którym potencjalnie będzie pracował.

❚  YouTube - gdy wiedzę najlepiej przekazać głosem i obrazem

Niektóre zagadnienia specjalistyczne trudno wyjaśnić w krótkim poście.

Strategia, zarządzanie zmianą, procesy sprzedażowe czy rozwój organizacji wymagają czasem dłuższego wyjaśnienia. 

YouTube jest niezastąpionym kanałem prezentacji wszelkich tutoriali.

Może on pełnić funkcję biblioteki eksperckich materiałów wideo.

Zamiast mozolnie opisywać:

„Pięć błędów w zarządzaniu sprzedażą”

specjalista może przygotować 8-10-minutowe omówienie problemu i pokazać jego przyczyny oraz możliwe rozwiązania.

Materiał może później pracować dłużej niż pojedynczy post.

Jak planować publikacje w mediach społecznościowych?

Największym problemem ekspertów nie jest brak tematów do publikacji.

Jest nim brak czasu i regularności.

Doradca prowadzi projekty, spotkania, konsultacje i szkolenia. Media społecznościowe są zwykle dodatkowym obowiązkiem.

Dlatego strategia publikacji musi być możliwa do utrzymania.

Nie warto zaczynać od założenia:

„Będę publikować codziennie na czterech platformach.”

Znacznie rozsądniejsze jest:

„Wybiorę jeden główny kanał i będę publikować w nim regularnie, a następnie wykorzystam te same idee w innych miejscach.”

❚  Zacznij od jednej platformy głównej

Dla większości ekspertów B2B naturalnym kandydatem będzie LinkedIn.

Można przyjąć prosty model:

1 główny kanał + 1-2 kanały pomocnicze.

Na przykład:

LinkedIn ► główne miejsce komunikacji

Facebook ►  dodatkowa dystrybucja

Instagram ►  wizualne pokazanie eksperta

Nie oznacza to automatycznego publikowania identycznego posta wszędzie.

Ta sama idea może mieć różny odbiór zależnie od platformy.

❚  Planuj tematy, nie tylko daty

Kalendarz publikacji nie powinien wyglądać jak:

„poniedziałek ► post, środa ► post, piątek ► post”.

Najpierw trzeba wiedzieć, co chcemy powiedzieć i po co.

Dobrym punktem wyjścia może być kilka stałych obszarów:

Problemy klientów ► Co najczęściej blokuje firmy?

Wiedza ekspercka ► Co przedsiębiorca powinien wiedzieć?

Opinie i obserwacje ► Jak ekspert interpretuje wydarzenia i trendy?

Doświadczenie ► Czego nauczyły go realizowane projekty?

Dowody kompetencji ►  Jakie rezultaty osiągali klienci?

Dzięki temu publikacje przestają być przypadkowym zbiorem tematów.

Tworzą spójny obraz eksperta.

❚  Regularność nie oznacza dużej częstotliwości

Lepiej publikować raz lub dwa razy w tygodniu przez cały rok niż codziennie przez trzy tygodnie i później zniknąć na dwa miesiące.

W przypadku eksperta liczy się bowiem nie tylko pojedynczy zasięg.

Liczy się stały kontakt z grupą docelową.

Potencjalny klient może zobaczyć pierwszy materiał i go zignorować.

Drugi może zapamiętać.

Trzeci przeczytać.

Czwarty zapisać.

Po kilku miesiącach może pojawić się potrzeba, którą ekspert potrafi rozwiązać.

Wtedy nazwisko, które wcześniej wielokrotnie pojawiało się w jego otoczeniu, może być znacznie łatwiejsze do przypomnienia sobie niż osoba, którą zobaczył tylko raz.

Jakie treści w social mediach budują zaufanie do doradcy?

Najbardziej wartościowe treści eksperckie nie są tymi, które najgłośniej mówią:

„Jestem ekspertem.”

Są tymi, po których odbiorca sam dochodzi do wniosku:

„Ta osoba zna się na rzeczy.”

To zasadnicza różnica.

❚  Edukuj zamiast ciągle sprzedawać

Doradca może wykorzystać social media do odpowiadania na pytania, które potencjalny klient zadaje sobie przed kontaktem.

Na przykład:

„Dlaczego firma rośnie, ale nie zwiększa zysków?”

„Po czym poznać, że przedsiębiorstwo jest gotowe do skalowania?”

„Dlaczego handlowcy nie realizują planów sprzedażowych?”

„Co jest wąskim gardłem w firmie?”

Takie tematy nie muszą bezpośrednio reklamować usługi.

Ich funkcją jest pokazanie sposobu rozumienia problemu.

❚  Pokazuj doświadczenie, którego nie można znaleźć w podręczniku

To właśnie tutaj doradca ma przewagę nad anonimowym twórcą treści.

Może opierać komunikację na doświadczeniu z rzeczywistych projektów.

Nie musi ujawniać poufnych danych.

Może opisać sytuację w sposób anonimowy:

„W jednej z firm, z którą pracowaliśmy, właściciel był przekonany, że problemem jest brak handlowców. Analiza pokazała coś zupełnie innego…”

Taki materiał jest znacznie bardziej przekonujący niż kolejny ogólny post:

„5 sposobów na zwiększenie sprzedaży”.

❚  Opinie i case studies są dowodem, nie reklamą

Jeżeli ekspert ma zgodę klienta, może wykorzystać social media do prezentowania efektów swojej pracy.

Najlepszy schemat jest prosty:

problem ⏵  działanie ⏵ rezultat.

Nie:

„Kolejny sukces naszego zespołu! Jesteśmy najlepsi.”

Tylko:

„Klient zgłosił się do nas, ponieważ sprzedaż rosła wolniej niż koszty. Analiza wykazała trzy główne przyczyny…”

Odbiorca może wtedy zobaczyć sposób pracy eksperta.

Jak połączyć social media z SEO i blogiem?

Media społecznościowe i SEO nie powinny być traktowane jako dwa niezależne światy.

Mogą się wzajemnie wzmacniać.

Blog pozwala stworzyć obszerną, uporządkowaną treść.

Social media pomagają tę treść dystrybuować i przypominać o niej odbiorcom.

Przykład:

Doradca publikuje artykuł:

„Jak przygotować firmę do skalowania?”

Na LinkedIn może następnie opublikować krótki materiał:

„Firma zaczyna rosnąć. Właściciel zatrudnia ludzi, zwiększa sprzedaż, ale po kilku miesiącach okazuje się, że zamiast większej efektywności pojawia się większy chaos. Dlaczego?”

Następnie kieruje zainteresowanych do pełnego artykułu.

W ten sposób social media nie muszą dostarczać całej wiedzy.

Ich zadaniem może być wzbudzenie zainteresowania i skierowanie użytkownika do miejsca, gdzie temat został szerzej opracowany.

❚  Jeden temat może pracować w kilku kanałach

To szczególnie ważne dla specjalistów, którzy nie mają czasu na codzienne tworzenie nowych materiałów.

Jeden dobry artykuł może stać się podstawą:

❚  posta na LinkedIn,

❚  krótkiego materiału na Facebooku,

❚  karuzeli na Instagramie,

❚  filmu na YouTube,

❚  kilku krótkich komentarzy lub odpowiedzi.

Nie oznacza to kopiowania tego samego tekstu.

Chodzi o wykorzystanie jednej idei w różnych formatach.

Dzięki temu tworzenie komunikacji staje się znacznie bardziej realistyczne czasowo.

Social media powinny prowadzić do kolejnego kroku

Samo zdobywanie zasięgu nie wystarczy.

Jeżeli odbiorca zainteresuje się treścią, powinien mieć możliwość wykonania następnego kroku.

Może nim być:

❚  przejście na stronę internetową,

❚  przeczytanie pełnego artykułu,

❚  zapoznanie się z usługą,

❚  pobranie materiału,

❚  zapisanie się na wydarzenie,

❚  wysłanie wiadomości,

❚  umówienie rozmowy.

Nie każda publikacja musi kończyć się sprzedażowym CTA.

Czasami wystarczy:

„Pełną analizę problemu opisałem w artykule.”

albo:

„Jeżeli ten problem dotyczy również Twojej firmy, więcej przykładów znajdziesz na stronie.”

Ważne jest, aby social media nie były ślepą uliczką.

Powinny być częścią większego procesu.

Jak mierzyć skuteczność w social media?

Liczba polubień może być przyjemna, ale nie odpowiada na najważniejsze pytanie:

czy media społecznościowe pomagają zdobywać klientów?

Dlatego warto obserwować kilka poziomów efektów.

❚  Zasięg i widoczność

Podstawowe wskaźniki to:

❚  liczba wyświetleń,

❚  zasięg,

❚  przyrost obserwujących,

❚  liczba odwiedzin profilu.

Pokazują, czy komunikacja dociera do odbiorców.

❚  Zaangażowanie

Kolejny poziom to:

❚  komentarze,

❚  udostępnienia,

❚  zapisania,

❚  reakcje,

❚  wiadomości prywatne.

Dla eksperta szczególnie wartościowe są jakościowe reakcje.

Komentarz właściciela firmy:

„Mamy dokładnie ten problem”

może być znacznie bardziej wartościowy niż 100 przypadkowych polubień.

❚  Ruch i zapytania

Najważniejszy poziom zaczyna się jednak wtedy, gdy social media prowadzą do biznesu.

Należy więc obserwować przede wszystkim:

❚  przejścia na stronę,

❚  odwiedziny stron usług,

❚  wejścia na artykuły,

❚  zapytania ofertowe,

❚  wiadomości od potencjalnych klientów,

❚  liczbę kontaktów, których źródłem były media społecznościowe.

W ten sposób można ocenić, czy social media są rzeczywiście kanałem pozyskiwania klientów, czy tylko kanałem komunikacji.

Media społecznościowe mogą więc pełnić rolę warstwy relacyjnej całego systemu pozyskiwania klientów.

Social media mają wspierać budowanie zaufania i kierować odbiorców do strony internetowej, gdzie mogą podejmować decyzje dotyczące współpracy.

To nie oznacza jednak, że każdy doradca powinien być obecny wszędzie.

Wręcz przeciwnie.

Największym błędem jest próba prowadzenia jednocześnie LinkedIna, Facebooka, Instagrama, YouTube'a i innych kanałów bez jasnego celu.

Skuteczne media społecznościowe zaczynają się od wyboru właściwego miejsca, a nie od kalendarza publikacji.

Które media społecznościowe powinien wybrać doradca biznesowy?

Nie istnieje jedna najlepsza platforma dla każdego eksperta.

Wybór powinien wynikać przede wszystkim z tego, gdzie znajduje się grupa docelowa i jak podejmuje decyzje dotyczące usług oferowanych przez eksperta.

Jak stworzyć prosty system social media?

Doradca nie potrzebuje rozbudowanego działu social media, aby zacząć pozyskiwać klientów z mediów społecznościowych.

Potrzebuje przede wszystkim prostego i powtarzalnego systemu.

Może on wyglądać następująco:

1. ► Wybierz jeden główny kanał.

2. ► Określ kilka tematów, z którymi chcesz być kojarzony.

3. ► Raz w tygodniu przygotuj wartościowy materiał.

4. ► Rozbuduj go o kilka krótszych publikacji.

5. ► Kieruj zainteresowanych do strony internetowej lub artykułu.

6. ► Obserwuj, które tematy prowadzą do wartościowych kontaktów.

7. ► Powtarzaj to, co działa.

8. ► Nie rezygnuj.

W ten sposób media społecznościowe przestają być kolejnym zadaniem do wykonania, a zaczynają tworzyć systematyczny proces budowania obecności eksperta.

❚  Nie zaczynaj od pytania „co dziś opublikować?”

To pytanie bardzo szybko prowadzi do zmęczenia.

Znacznie lepiej zacząć od większego tematu.

Przykładowo doradca zajmujący się rozwojem firm może stworzyć artykuł:

„Dlaczego firma rośnie, ale właściciel ma coraz mniej czasu?”

Następnie z tego jednego materiału można przygotować kilka publikacji:

❚  dlaczego wzrost firmy może zwiększać problemy właściciela,

❚  jakie zadania powinien przestać wykonywać przedsiębiorca,

❚  kiedy struktura organizacyjna zaczyna ograniczać rozwój,

❚  po czym poznać, że firma jest zbyt zależna od właściciela.

Każda publikacja może prowadzić do pełnego artykułu.

W ten sposób jeden temat zaczyna pracować przez dłuższy czas.

Social media nie zastępują strony internetowej

To bardzo ważna zasada w marketingu usług doradczych.

Profil w mediach społecznościowych nie powinien być jedynym miejscem, w którym klient może poznać eksperta.

Platforma należy do jej operatora.

Algorytm może się zmienić. Zasięgi mogą spaść. Sposób wyświetlania treści może zostać zmodyfikowany.

Strona internetowa pełni inną funkcję.

To własne miejsce eksperta, w którym może przedstawić:

❚  specjalizację,

❚  doświadczenie,

❚  zakres usług,

❚  case studies,

❚  rekomendacje,

❚  artykuły,

❚  sposób współpracy,

❚  dane kontaktowe.

Dlatego social media powinny przede wszystkim otwierać drzwi, a strona internetowa pomagać klientowi podjąć decyzję.

Media społecznościowe mają budować zaufanie i kierować odbiorców do strony internetowej, gdzie mogą zapoznać się z ofertą i zdecydować o kontakcie.

Najważniejsza nie jest platforma, ale konsekwencja

Można długo zastanawiać się, czy lepszy będzie LinkedIn, Facebook, Instagram czy YouTube.

Ale nawet najlepsza platforma nie pomoże, jeżeli ekspert pojawia się na niej przez trzy tygodnie, a następnie znika.

Dlatego w przypadku doradcy biznesowego bardziej wartościowa jest konsekwentna obecność w jednym dobrze dobranym kanale niż chaotyczna aktywność w pięciu miejscach.

Warto również pamiętać, że efekt nie zawsze pojawi się bezpośrednio po publikacji.

Osoba, która dzisiaj przeczyta post, może nie potrzebować doradcy.

Za trzy miesiące może jednak znaleźć się w sytuacji, o której ekspert pisał.

Jeżeli przez ten czas wielokrotnie widziała jego nazwisko i wartościowe materiały, prawdopodobieństwo, że przypomni sobie właśnie o nim, jest większe.

Social media pełnią więc również funkcję budowania pamięci o ekspercie.

Jak zamienić obserwatora w potencjalnego klienta?

Samo zdobycie obserwatora nie oznacza jeszcze pozyskania leada.

Potrzebna jest ścieżka przejścia od zainteresowania do działania.

Można ją zaprojektować bardzo prosto:

publikacja ►  zainteresowanie ►  przejście na stronę ►  poznanie eksperta ►  poznanie usługi ►  kontakt.

Nie każdy odbiorca przejdzie tę drogę od razu.

I nie powinien.

Celem social mediów nie jest wymuszanie kontaktu przy każdej okazji.

Ich rolą jest stopniowe zmniejszanie dystansu.

Jeżeli potencjalny klient przez kilka miesięcy otrzymuje od eksperta użyteczne informacje, zaczyna kojarzyć jego nazwisko z określonym problemem. Gdy problem pojawia się w jego firmie, ekspert może być już jednym z pierwszych wyborów.

❚  CTA powinno być naturalnym kolejnym krokiem

Nie każda publikacja musi kończyć się:

„Umów konsultację już dziś!”

Czasami lepszym wezwaniem będzie:

„Pełną analizę tego problemu znajdziesz w naszym artykule.”

albo:

„Jeśli ten problem dotyczy Twojej firmy, więcej przykładów opisaliśmy na stronie.”

W przypadku bardziej zdecydowanego odbiorcy można wskazać usługę:

„Jeżeli potrzebujesz wsparcia w uporządkowaniu tego obszaru, zobacz, jak wygląda współpraca doradcza.”

CTA powinno odpowiadać intencji odbiorcy.

Osoba dopiero poznająca problem potrzebuje wiedzy.

Osoba, która rozpoznała problem, może potrzebować rozwiązania.

Osoba gotowa do współpracy potrzebuje jasnej możliwości kontaktu.

Social media dla eksperta - czego unikać?

W praktyce wiele problemów nie wynika z braku możliwości, ale ze złego sposobu ich wykorzystania.

❚  Błąd 1: obecność na każdej platformie

Jeżeli ekspert nie ma zasobów, aby regularnie prowadzić pięć kanałów, nie powinien tego robić.

Lepiej zacząć od jednego.

❚  Błąd 2: publikowanie bez określonej specjalizacji

Jeżeli jednego dnia doradca pisze o strategii, drugiego o marketingu, trzeciego o produktywności, a czwartego o sztucznej inteligencji, odbiorca może mieć problem z określeniem, czym właściwie ekspert się zajmuje.

❚  Błąd 3: ciągła sprzedaż

Social media nie powinny być katalogiem ofertowym.

Jeżeli każdy materiał próbuje sprzedać usługę, trudniej zbudować relację i zainteresowanie.

❚  Błąd 4: skupienie wyłącznie na zasięgach

Tysiące wyświetleń nie muszą oznaczać ani jednego wartościowego klienta.

Dla eksperta ważniejszy może być post, który przeczyta 300 właściwych osób, niż materiał obejrzany przez 30 tysięcy przypadkowych użytkowników.

❚  Błąd 5: brak połączenia ze stroną

Jeżeli użytkownik zainteresuje się ekspertem, ale nie ma dokąd przejść, część potencjalnej wartości publikacji zostaje utracona.

Social media powinny być elementem większego systemu, a nie jego końcem.

Social media jako element całego systemu pozyskiwania klientów

Największy potencjał mediów społecznościowych pojawia się wtedy, gdy nie działają samotnie.

SEO pomaga dotrzeć do osób aktywnie szukających odpowiedzi.

Strona internetowa przedstawia eksperta i ofertę.

Blog pozwala pogłębiać konkretne problemy.

Social media pomagają regularnie wracać do odbiorców i budować relację.

Dzięki temu użytkownik może zetknąć się z ekspertem na różne sposoby.

Może znaleźć artykuł w Google.

Może następnie trafić na jego profil na LinkedIn.

Może zobaczyć kolejny materiał.

Może później wejść na stronę.

W końcu może zdecydować się na kontakt.

Mamy do czynienia z systemem, w którym profesjonalna strona zwiększa wiarygodność, SEO dociera do osób poszukujących doradcy, marka osobista buduje zaufanie, a media społecznościowe utrzymują relacje z odbiorcami.

Jak wykorzystać social media, żeby zdobywać klientów, a nie tylko obserwujących?

Najważniejsza zmiana myślenia polega na odejściu od pytania:

„Jak zdobyć więcej obserwujących?”

na rzecz:

„Jak dotrzeć do właściwych osób i sprawić, żeby wiedziały, czym mogę im pomóc?”

Dla doradcy biznesowego właśnie to powinno być podstawowym celem.

Nie trzeba być najpopularniejszym ekspertem w internecie.

Trzeba być wystarczająco widocznym, wystarczająco wiarygodnym i wystarczająco konkretnym dla właściwej grupy klientów.

Jeżeli media społecznościowe konsekwentnie pokazują kompetencje eksperta, odpowiadają na problemy potencjalnych klientów, kierują do wartościowych materiałów na stronie i prowadzą do kolejnego kroku, mogą stać się realnym kanałem pozyskiwania klientów.

Podsumowanie

Media społecznościowe mogą być dla doradcy biznesowego znacznie czymś więcej niż miejscem publikowania postów.

Dobrze wykorzystane pomagają budować rozpoznawalność, utrzymywać relacje, wzmacniać wiarygodność i kierować potencjalnych klientów do strony internetowej.

Nie trzeba jednak być obecnym wszędzie.

Najlepiej zacząć od platformy, na której rzeczywiście znajdują się potencjalni klienci. Dla wielu doradców B2B będzie to LinkedIn, ale w zależności od grupy docelowej znaczenie mogą mieć również Facebook, Instagram czy YouTube.

Następnie trzeba określić kilka obszarów tematycznych, publikować regularnie i wykorzystywać własne doświadczenie zamiast tworzyć przypadkowe treści.

Najważniejsze jest jednak połączenie social mediów z resztą obecności online.

Post powinien prowadzić do artykułu. Artykuł może prowadzić do usługi. Usługa do kontaktu.

Wtedy media społecznościowe stają się częścią procesu sprzedażowego, a nie kolejnym obowiązkiem marketingowym.

❚  Dowiedz się więcej

Jeżeli chcesz zobaczyć, jak social media łączą się z pozostałymi elementami pozyskiwania klientów, przejdź do głównego przewodnika:

→  Jak zdobywać klientów? Kompletny przewodnik po marketingu eksperta

W poradniku znajdziesz szerszy obraz systemu, w którym media społecznościowe są jednym z elementów obok strony internetowej, SEO, marki eksperta, content marketingu i pozostałych działań.

Zajmiemy się tym za Ciebie.

Umów bezpłatną konsultację z EIDON.

Wspólnie przeanalizujemy, które elementy Twojej obecności online lub jej braku ograniczają rozwój Twojej marki i wskażemy rozwiązania zgodne z wymaganiami Twoich klientów, etyką zawodową, czasem i budżetem.

Nie masz czasu na zajmowanie się internetem, a twoja ostatnia publikacja ma już rok?

Masz wrażenie, że świadczysz usługi na wysokim poziomie, ale użytkownicy internetu tego nie widzą?

FAQ

Jak zdobywać klientów przez social media?

Doradca biznesowy może zdobywać klientów przez social media, publikując wartościowe treści odpowiadające na problemy potencjalnych klientów, budując relacje oraz kierując zainteresowanych do strony internetowej i oferty. Najważniejsza jest regularna komunikacja skierowana do właściwej grupy odbiorców, a nie maksymalizacja liczby obserwujących.

Które media społecznościowe są najlepsze ?

Dla ekspertów świadczących usługi B2B LinkedIn jest jednym z najważniejszych kanałów, ponieważ skupia profesjonalistów i umożliwia budowanie eksperckiego wizerunku oraz relacji biznesowych. W zależności od grupy docelowej warto również wykorzystać Facebook, Instagram lub YouTube. Najlepsza platforma to ta, na której znajdują się potencjalni klienci i którą ekspert jest w stanie prowadzić regularnie.

Co publikować w social mediach?

Należy publikować przede wszystkim treści eksperckie związane z problemami klientów: analizy, praktyczne wskazówki, obserwacje, przykłady z projektów, odpowiedzi na często zadawane pytania oraz case studies. Warto również kierować odbiorców do pełniejszych materiałów na stronie internetowej, ponieważ social media powinny wspierać cały proces pozyskiwania klientów.

Jak mierzyć skuteczność social media w pozyskiwaniu klientów?

Skuteczność social mediów należy mierzyć nie tylko liczbą wyświetleń i polubień. Warto analizować ruch na stronie, przejścia do stron usług, wiadomości od potencjalnych klientów, zapytania ofertowe oraz liczbę kontaktów pochodzących z poszczególnych kanałów. Dzięki temu można określić, które działania rzeczywiście wspierają pozyskiwanie klientów.

Projekty strategiczne oparte na psychologii wspieranej przez technologię.

Strategiczne studio komunikacji internetowej dla przedsiębiorców, specjalistów i marek osobistych. 

Menu

Regulamin

Polityka prywatności

© 2023 EIDON Wszystkie prawa zastrzeżone