Porozmawiajmy ↗

Branża zdrowia naturalnego wymaga szczególnej ostrożności komunikacyjnej. Z jednej strony odbiorcy oczekują eksperckiej wiedzy i wsparcia, z drugiej są coraz bardziej sceptyczni wobec obietnic szybkich rezultatów.

Naszym zadaniem było stworzenie marki, strony internetowej i systemu treści, które budują zaufanie bez popadania w pseudonaukowy przekaz.

Strona główna > Projekty > Marka wellness

Jak zbudować wiarygodność marki wellness bez obietnic cudownych efektów?

health & wellness

BRANŻA

Vitasynerg

KLIENT

ZAKRES PRAC

✓ strategia komunikacji

✓ identyfikacja wizualna

✓ strona internetowa

✓ architektura treści

✓ content marketing

✓ SEO

WYZWANIE

Jak komunikować naturoterapię w sposób profesjonalny?

Wiele marek wellness popełnia jeden z dwóch błędów:

☞ komunikują się zbyt medycznie i tracą przystępność,

☞ komunikują się zbyt emocjonalnie i tracą wiarygodność.

Klient potrzebował marki, która będzie postrzegana jako źródło rzetelnej wiedzy, a nie kolejna strona składająca obietnice bez pokrycia i efekty bez wysiłku.

przekaz

Trzy obszary komunikacji

NATURA

Podkreślenie naturalnego charakteru terapii bez tworzenia narracji alternatywnej wobec medycyny.

WIEDZA

Treści oparte na źródłach, edukacji i wyjaśnianiu mechanizmów.

INDYWIDUALNE PODEJŚCIE

Komunikacja skoncentrowana na człowieku, a nie na uniwersalnych obietnicach.

STRATEGIA

Sprzedaż budowana wokół świadomych wyborów.

☒ Zamiast budować komunikację wokół obietnic ☑ skupiliśmy się na edukacji.

☒ Zamiast agresywnej sprzedaży ☑ postawiliśmy na eksperckość.

☒ Zamiast pojedynczej strony ofertowej ☑ stworzyliśmy środowisko wiedzy wspierające budowanie zaufania.

STRONA INTERNETOWA

🖗

Profesjonalna prezentacja usług i wiedzy.

TREŚCI EKSPERCKIE

🖗

Artykuły odpowiadające na pytania pojawiające się przed podjęciem decyzji.

WIDOCZNOŚĆ ORGANICZNA

🖗

Struktura treści wspierająca długoterminowe pozycjonowanie.

SPÓJNA KOMUNIKACJA

🖗

Jednolity język marki we wszystkich kanałach.

zaufanie

Zaufanie nie rodzi się przypadkiem

Wiarygodność marki oparliśmy na czterech filarach:

KOMUNIKACJA

Strona jako centrum komunikacji

Strona marki została zaprojektowana nie tylko jako wizytówka.

Jej zadaniem było wspieranie edukacji odbiorców, prezentowanie wiedzy eksperckiej i budowanie zaufania przed pierwszym kontaktem.

treści

Ekspercki ekosystem treści

Zamiast publikować przypadkowe artykuły, zaprojektowaliśmy system treści odpowiadający na pytania potencjalnych klientów na różnych etapach podejmowania decyzji.

Powstały:

✓ strony filarowe (pillar pages),

✓ artykuły eksperckie,

✓ treści wspierające SEO,

✓ materiały do social media.

rozwój